Formação e Consultoria
Curso Encantar para Fidelizar - vendas e atendimento de excelência em Farmácia Objetivos: Melhorar o atendimento através da aquisição de novos conhecimentos e competências nas áreas comercial e da comunicação com o cliente Captar novos clientes e criar lealdade à farmácia através da excelência do serviço prestado Aumentar a rotação dos produtos, o valor médio […]
Curso Na minha Pele - atendimento de excelência em Dermocosmética Objetivos: Desenvolver e treinar competências que permitam aos formandos aperfeiçoar um atendimento de excelência na área da Dermocosmética, promovendo ativamente a rentabilização das vendas e a fidelização dos clientes Assegurar uma comunicação eficaz e criar relação com o Cliente, para um serviço diferenciado de Dermocosmética […]
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Formação feita à medida OBJETIVO: Criar Skills Mágica spara rentabilizar as vendas sazonais na farmácia. Desenvolver conhecimentos avançados de vendas Melhorar o conhecimento técnico dos produtos estratégicos do portfólio das farmácias Aumentar a rentabilidade das vendas Treinar exaustivamente técnicas de atendimento Manter o foco e a motivação Aplicar a criatividade às vendas e à relação […]
Formação feita à medida OBJETIVO: Criar Skills Mágica spara rentabilizar as vendas sazonais na farmácia. Desenvolver conhecimentos avançados de vendas Melhorar o conhecimento técnico dos produtos estratégicos do portfólio das farmácias Aumentar a rentabilidade das vendas Treinar exaustivamente técnicas de atendimento Manter o foco e a motivação Aplicar a criatividade às vendas e à relação […]
Formação feita à medida OBJETIVO: Criar Skills Mágica spara rentabilizar as vendas sazonais na farmácia. Desenvolver conhecimentos avançados de vendas Melhorar o conhecimento técnico dos produtos estratégicos do portfólio das farmácias Aumentar a rentabilidade das vendas Treinar exaustivamente técnicas de atendimento Manter o foco e a motivação Aplicar a criatividade às vendas e à relação […]
Formação feita à medida OBJETIVO: Criar resultados positivos. Enquadrar mudanças, novas abordagens e desafios Assumir atitude proativa, responsável e baseada na inteligência emocional Saber comunicar de forma positiva, assertiva e eficiente, criando compromisso com a equipa TEMAS A ABORDAR Confiança Comunicação Ética Autodesenvolvimento Escuta ativa Mudança Linguagem positiva Inteligência emocional Assertividade Gestão Stress […]
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